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美术书法考级报名疑难解答
来源: | 作者:考级办 | 发布时间: 2018-12-03 | 1830 次浏览 | 分享到:


1.新机构如何注册?
关注深圳市青少年活动中心微信公众号(微信号:szsqsn),点击“美术考级”字样,进入美术考级专题,在信息填写页面提交注册所需资料。考级办会在一两个工作日内开通账号,新用户的登陆用户名是手机号,密码默认为6个0。

2.旧用户登陆时忘记密码怎么办?
关注深圳市青少年活动中心微信公众号(微信号:szsqsn),点击“美术考级”字样,进入“美术考级专题”,进入忘记密码页面提交信心。您填写好相关资料后,考级办会在一两个工作日内将密码重置为6个0。

3.1 为什么进入系统页面后,一直加载中,没显示内容?

这比较多出现在360浏览器中,登入时切换了“极速模式”,由于一些版本没有更新升级,登入后,360浏览器会自动切换为默认的“IE模式”,低版本的IE内核对H5支持不好,因此出现显示不全或者错位空白的情况;解决办法还是重新切换为“极速模式”。


3.2 
为什么集体报名Excel表导入一直显示“...加载中。”?
如出现这一提示,需将浏览器换成极速模式,系统就会显示具体的出错原因。推荐使用火狐浏览器,360浏览器、UC浏览器或搜狗浏览器,不推荐使用IE浏览器。

      
3.3 出现“服务器错误,请稍后重试或联系管理员”提示该怎么解决?
如出现这一提示,需将浏览器换成极速模式,系统就会显示表格具体的出错原因。推荐使用火狐浏览器,360浏览器、UC浏览器或搜狗浏览器,不推荐使用IE浏览器。




4. 集体报名表上传不了的原因大致有以下几个:

1)报名表存在重名,或一人报考多门科目的情况,此时需将重名或报考多名科目的考生单独报名,删除报名表中多余的报考信息,确保一个名字只报考一个科目;

2)报名表信息存在空格,或信息与身份证号码不一致,比如姓名或身份证号码存在空格,姓名错误(如同音字等);

3)对“科目”、“民族”要用Excel表的下拉列表,选择相应的项目填写,确保项目与系统内的信息一致。

    
5. 照片上传不成功或者显示不出来怎么办?

请检查上传照片的文件名是否正确,正确的文件名应为“姓名+身份证号”,不能存在空格,中间加号“+不能少(加号“+是否为英文输入法状态下录入的加号“+”)。如文件名正确,请检查照片规格是否符合要求,要求的照片规格为:按照2寸照的规格,宽413px,高551px,分辨率为350像素/英寸,颜色模式为RGB,容量为400kb以下,背景为白色。如还是显示不出来,可以在考生信息中单独上传考生照片,并点击保存。

6.
怎样进行支付?
报考费用支付有3种方式,分别是“快捷支付”、“网银支付”、“扫码支付”,“快捷支付”它不需要银行签约,但限额5000.00元,“网银支付”需要银行签约,且不同银行有不同的限额要求,具体限额标准可参考http://www.zgkaoji.com/site/meiyuan/cjwt/info/2016/2228.html,“扫码支付”暂支持微信支付,微信支付一般为小额支付。支付推荐使用火狐浏览器,360浏览器、UC浏览器或搜狗浏览器。


7.微信支付不了怎么办?


微信支付仅支持小额支付,如果金额过大,二维码就会显示不出来,就需要换成网银进行支付。

8.网银支付不成功怎么办?
如果金额过大,请分批进行支付。在集体报考中点击分批支付详情,选中部分学生进行支付,注意金额不超过5000元。
9.重复报名怎么办?
未交费之前请自行删除,或联系考级办进行删除。如果已经重复交费,请及早联系考级办。

10.为什么报考考生有190个,考生信息里只有177个?
这是因为存在一位考生报考多门科目造成的,报考考生信息显示的是考生报考的科目数量,存在一位考生对应多门科目的情况;考生信息显示的是报考考生的信息,是一对多。如下图,报考考生显示190条信息,但考生信息显示考生只有177位。


11.准考证怎么打印?
点击报考管理——报考信息——全选——选择第三个打印正副联,系统会自动跳转为打印页面,打印出的准考证字迹清晰即可。




12.打印准考证时直接跳转到空白页面而无法直接打印,怎么办?
如没有跳转,请注意是否窗口被拦截(关闭杀毒软件或者安全卫士)。在地址栏右侧的拦截弹窗图标显示被拦截的弹窗数量,点击下图图标,在弹出的对话框中点击“允许弹出”即可解决。





四、为什么集体报名Excel表导入一直显示“...加载中。”?

如出现这一提示,需将浏览器换成极速模式,系统就会显示具体的出错原因。推荐使用火狐浏览器,360浏览器、UC浏览器或搜狗浏览器,不推荐使用IE浏览器。



五、“出现服务器错误,请稍后重试或联系管理员”提示该怎么解决?

如出现这一提示,需将浏览器换成极速模式,系统就会显示表格具体的出错原因。推荐使用火狐浏览器,360浏览器、UC浏览器或搜狗浏览器,不推荐使用IE浏览器。


四、为什么集体报名Excel表导入一直显示“...加载中。”?

如出现这一提示,需将浏览器换成极速模式,系统就会显示具体的出错原因。推荐使用火狐浏览器,360浏览器、UC浏览器或搜狗浏览器,不推荐使用IE浏览器。



五、“出现服务器错误,请稍后重试或联系管理员”提示该怎么解决?

如出现这一提示,需将浏览器换成极速模式,系统就会显示表格具体的出错原因。推荐使用火狐浏览器,360浏览器、UC浏览器或搜狗浏览器,不推荐使用IE浏览器。